決済方法・サブスクリプション・請求書を管理する

決済画面は 設定 > 決済 から開きます。請求金額、決済方法、請求書は オーナーと管理者 だけが閲覧できます。

 

現在のプランと今月の予測

一番上で、プラン、状態、次回決済日とあわせて金額を確認します。

• 基本料金 / 月：プランの基本料金
• 追加席：含まれる 1 人を超えるメンバーの料金。日割りで計算されるため、席数 × $19 と異なる場合があります
• 今月の使用：基本提供量を超えた使用分の料金
• 今月予測：上の 3 つを合計した予測請求金額

 

決済方法を変更する

決済方法 カードで 決済方法を更新 を押すと、決済代行会社（Lemon Squeezy）の画面に移動します。そこでカードを変更すると、次回の決済から適用されます。

 

請求書を見る

請求書 に、最近の請求書 10 件が請求期間、状態、発行日、金額とともに表示されます。

1. 行の 詳細を見る を押します。
2. 基本料金、座席料金、CDN 使用量、ストレージ使用量と、項目別の詳細を確認します。
3. 印刷 / PDF に保存 を押して PDF で保存します。

状態	意味
支払い済み	正常に決済されました
処理中	決済の処理中
失敗	決済に失敗しました。決済方法を確認します
返金済み・無効	返金された、または取り消された請求書

 

サブスクリプションを解約する

サブスクリプションの解約は オーナー だけができます。

1. 決済画面の サブスクリプション管理 を押します。
2. サブスクリプションの解約 カードで 解約手続きへ → を押します。
3. 欄に CANCEL と入力し、解約を確定 を押します。

解約しても 現在の請求サイクルが終わるまで はすべての機能をそのまま使え、サイクルが終わるとサービスが停止します。無料プランへは自動で切り替わりません。

 

解約を取り消す（サブスクリプションの再開）

サイクルが終わる前であれば、サブスクリプション管理 のバナーで サブスクリプションを再開 を押して解約を取り消せます。

 

お問い合わせ

決済に関する問題は、決済画面の サポート依頼 または help@weekerp.com までお問い合わせください。